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Les frais cachés sont bien
désagréables, non seulement à cause de
l'argent que vous devez débourser, mais aussi
parce que vous avez le sentiment d'avoir été
roulé. Personnellement, je trouve cela
inacceptable et vais simplement faire mes
achats quelque part d'autre.
Un exemple facile, j'avais 2
téléphones cellulaires, un très occupé et
l'autre à peine. Le vendeur me dit qu'une fois
les minutes écoulés, ils utiliseraient le temp
de l'autre téléphone. Donc, je crois que j'ai
400 minutes au total, mais les minutes
transférées le sont au double du prix, donc
300 minutes seulement pour les deux. Je savais
que 300 minutes n'était pas suffisant, et
j'aurais pris un plus gros forfait, et
maintenant, je devais payer les frais
additionnels.
Une autre chose que les compagnies de
cellulaire font, c'est insérer des frais
fantômes, comme pour le 911. Le service 911
n'a jamais reçu un sou d'eux, mais vous payez
malgré-tout des frais.
Un autre frais qui n'est pas honnête, c'est
les frais de connection au réseau. Le trouble,
c'est qu'ils vous vendent un service de 200
minutes pour 25$ par mois. Mais vous devez
ajouter les frais de connection, le 911, et
selon moi, ses frais obligatoires devraient
être inclus dans le prix annoncé. C'est
presque de la publicité mensongère.
Un autre exemple de ceci, c'est les voitures
neuves. Vous avez un prix en vitrine, mais si
vous l'achetez, il y a les frais de
préparations, qui ne sont pas négligeables.
Encore, ces frais sont toujours ajoutés au
prix de vente, et vous ne pouvez pas les
refuser. J'estime que devoir calculer les
taxes à additionner au prix de base est déjà
problématique, ils vous en cachent pour
miroiter un prix plus alléchant.
L'achat de certains items, comme une voiture,
va vous occasionner des frais de vidanges
d'huile, les pneus d'hiver, le changement des
bougies... et déjà, vous devez jongler pour
évaluer si vous faites un bon choix. Une
compagnie qui me complique la vie afin
d'évaluer quels seront les frais obligatoires
la rend immédiatement suspecte à mes yeux.
Le mieux, c'est de vraiment bien s'informer,
et ne jamais acheter impulsivement, surtout à
crédit. Demandez
aux gens que vous conaissez, sur des sites de
discussions indépendants, et autres sources
qui ne sont pas sujets à avoir un intérêt.
La compagnie veut faire une vente et c'est
souvent avec des frais qui sont séparés, mais
quand même obligatoires, qu'elle vous présente
la partie A de leur prix. Une fois que vous
avez un intérêt dans l'item, il est ensuite
plus facile de vous refiller le prix A+B, ou B
est un frais de préparation, de connection au
réseau, pour le 911... Bientôt, ils vont
annoncer le prix des matériaux de base, et
vous charger la fabrication en frais
additionnels.
Les frais cachés comme ceux-ci sont souvent
les mêmes pour tous les fournisseurs. Car les
gestionnaires ne vont pas manquer
un truc des
compétiteurs pour faire plus d'argent, si ils
ne l'ont pas tous décidé ensemble en jouant au
golf.
Il faut donc bien lire les contrats, poser
bien des questions, surtout qu'il n'y a aucuns
frais cachés, et quitter si vous avez
l'impression qu'il y a des choses pas trop
claires. Personnellement, il y a bien des
compagnies dont je ne deviendrai jamais le
client. Si je découvre qu'on essaye de me
présenter un beau prix, mais qu'en fin de
compte, c'est parce qu'il y a des frais cachés,
cette compagnie n'aura probablement plus comme
client. Car elle utilise des techniques
malhonnêtes pour m'enrober de brouillard et
faire une vente.
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